Kundendienst
Kontaktieren Sie uns als Privatkunde gerne unter +49 (0) 6122 – 16208 sollten Sie einmal Fragen oder Anmerkungen zu unseren Produkten oder dem Versand haben.
Sollten Sie Interesse daran haben unsere Produkte gewerblich zu nutzen, so informieren Sie sich bitte im Bereich "Gewerbekunden". Dort finden Sie neben allen wichtigen Informationen auch die passenden Kontaktadressen und Telefonnummern.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands haben Sie bei uns die Möglichkeit Ihre gewünschten Produkte auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen, mit Vorkasse oder per Paypal zu bezahlen.
Kunden und Kundinnen aus dem Ausland müssen vorab über Paypal bezahlen.
– Customers from abroad must pay in advance via PayPal –
Versand & Kosten
Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands:
Der Versand von Kalendern, Karten, Geschenkartikeln, kleinen Drucken und Büchern erfolgt innerhalb von 2 – 3 Werktagen über DHL und beträgt immer zwischen € 3,90 – € 4,90, je nach Gewicht und Umfang Ihrer Bestellung.
Ausschließlich großformatige Drucke werden separat und versichert verschickt, hier betragen die Versandkosten € 6,90.
Da wir ein kleines privatgeführtes Unternehmen sind, beträgt der Mindestbestellwert immer € 10,00. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bei Bestellungen aus dem Ausland:
Sie finden die jeweiligen Versandkosten am Ende Ihrer Bestellung im Warenkorbbereich.
– You will find the respective shipping costs at the end of your order in the shopping cart area –
Rückgabe & Umtausch
Alle unsere Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Reklamation haben, wenden Sie sich bitte direkt telefonisch an uns oder schicken uns Ihre Anfrage per Email. Wir werden uns dann unverzüglich bei Ihnen zurück melden, um das Problem zu beheben.